孪井滩生态移民示范区社会事务局：“三提升”推动“助老助残 贫困帮扶”志愿服务项目走深走实

近年来，孪井滩生态移民示范区社会事务局着力构建志愿服务工作常态长效机制，以“助老助残 贫困帮扶”品牌建设项目为抓手，不断健全和完善志愿服务功能，全力推动志愿服务制度化、常态化、品牌化发展。

强化需求导向，提升服务引领力。示范区社会事务局立足点多、面广、战线长的业务特点，创建集医疗卫生、教育体育、养老助老、残疾人帮扶等为一体的志愿服务团队。充分发挥党员先锋模范作用，积极与困难老年人、残疾人等形成“一对一”结对帮扶模式，聚焦群众急难愁盼，通过走访入户，了解困难群体身心、生活面临的各种困难以及存在的社会问题，切实将志愿服务工作落到实处。目前，志愿服务团队共有30人，其中专业人数10人，年平均开展志愿服务80余次，“助老助残 贫困帮扶”志愿服务项目已经初具规模。

完善运营模式，提升服务行动力。示范区社会事务局志愿服务团队、志愿者结合自身优势特点、结合身边群众需求，就近就便开展靶向服务，扎实开展“夕阳别样红”敬老爱老主题志愿服务活动，建成养老服务中心1处、老年幸福餐厅1处及嘎查社区养老服务站2处，对12户困难老年人开展适老化改造项目，为10户困难重度残疾人家庭卫生间、厨房、出入口等位置进行无障碍改造，妥善解决相关问题600余个。同时，围绕文艺文化惠民、弱势群体帮扶、环境卫生整治等方面，广泛开展志愿服务活动，形成服务领域精确覆盖、服务对象精准选定、服务内容精细到位的工作格局。

拓展服务成效，提升服务向心力。示范区社会事务局以培育志愿服务项目为着力点，精准对接群众需求，发挥医疗人才优势，开展医疗上门的帮扶5场次，邀请宁夏附属医院等医疗机构不定期开展义诊4次，协助开展老年人慢病管理体检，采取一对一方式对每户开展志愿项目的家庭开展回访、建立档案，持续做强做优志愿服务特色品牌。截至目前，开展特殊困难老年人探访服务48人次，探访率达到100%。建立困难老年人、残疾人档案率达100%。