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孪井滩生态移民示范区行政审批和政务服务中心:“延时预约”暖人心 企业点赞送锦旗


近日,内蒙古源晟制钠科技有限公司张先生来到示范区行政审批和政务服务中心,将一面印有“工作快捷高效、服务热情周到”的锦旗送到公安业务服务窗口工作人员王蕊的手中,对公安窗口工作人员为企业提供便捷高效、热情周到的服务表示感谢。

张先生称,他在工作日期间,为企业申请办理剧毒通行证手续时,公安业务窗口人员均会向其告知办理流程和所需资料,并且只要自己按要求提供了相关资料,工作人员均依法依规办理。但因剧毒通行证的有效期限是15日之内,碰巧上一次办理的剧毒通行证到期日是周末,如果企业等到工作日再申请办理通行证,将会严重影响企业生产经营,给企业造成不小的经济损失。于是张先生提前打电话向王蕊咨询如何解决这一问题时,孪井滩示范区公安分局派驻示范区行政审批和政务服务中心公安业务窗口工作人员王蕊详细向张先生介绍了公安分局优化法治化营商环境二十条措施以及延时预约、上门办证等相关服务举措,主动提出为避免影响企业正常生产经营,张先生可以在周末联系自己正常办证。张先生听后非常高兴,认真准备好申请资料 并顺利在周末休息日申请办理了剧毒通行证,解决了企业的燃眉之急。

一面锦旗,凝聚着一种肯定、一份认可和一句感谢,这既是企业群众对对公安政务服务工作的认可和肯定,也是公安民警的鼓励和鞭策。孪井滩示范区公安分局将持续坚持以人民为中心的工作理念,始终把辖区企业、群众的事当成头等大事来办,把企业、群众的满意度作为衡量工作成效的唯一标准,在“行动”中完善,在“服务”中践行,将“做”字贯穿始终,用心用力用情、细心暖心贴心地为示范区企业和百姓提供快捷高效、热情周到的服务。

编辑:王蕊
信息来源:行政审批和政务服务中心