孪井滩生态移民示范区：坚持“三聚焦三聚力” 推动人社领域营商环境持续优化

孪井滩生态移民示范区坚持把优化营商环境作为重要任务，以市场主体需求为导向，以群众满意度为标准，优机制、创举措、强服务，以人社服务之“好”打造营商环境之“优”。

聚焦办事效能，聚力公共服务。便民服务“一窗受理”。设立综合服务窗口，推行“不来即享”“免申即享”等惠民措施，推出工作日延时服务、“一站式”办结等工作机制，办件量707条，好评率100%，实现让数据多跑路，让企业群众少跑腿。社保业务“一网通办”。主动开展“敲门行动”，一对一、面对面为行动不便及不会自行认证的老人进行养老保险认证操作，推进社保网上办、掌上办，通过“内蒙古人社”APP自助办理领取养老金人员待遇资格认证事项共2732人，网办各项业务3503件，线上办结率达100%。帮办代办“一步到位”。积极探索园区服务“新模式”，针对企业普遍关心的工伤预防、失业保险稳岗返还等政策问题，主动进企宣传政策14次，为企业量身定制政策申报方案，让企业“足不出园”即可办理相关事项。

聚焦用工服务，聚力宣传引导。稳岗扩岗量质齐优。创新打造“融媒体+就业服务”工作模式，征集和发布用工信息917个，组织园区企业携岗赴呼市、兰州等地参加招聘会8场，新增就业408人，农牧民转移就业152人，审核发放企业稳岗返还补贴73家158.98万元，惠及企业职工4373人。技能培训靶向施策。紧紧围绕产业发展需求，开展“订单式”培训，组织重点群体开展计算机操作员、创业技能等培训，为企业培养、输送各类技能人才344人，实现精准就业、对口就业。组织19家企业100余名职工开展劳动和技能竞赛，为各企业发展注入强劲动力。民生保障用心用情。建立示范区脱贫人口、农村低收入人口等重点群体就业台账，对就业状态、就业意愿等情况进行实时跟踪和分类管理，全面摸排4个自治区级建档立卡贫困嘎查实际需求，入户宣传社保、就业等政策12次，走访脱贫户371户，为74名困难群众代缴城居养老保险费2.22万元，不断增强群众的获得感、幸福感。

聚焦法制保障，聚力纠纷化解。全方位防控企业用工风险。开展企业劳动用工排查、“双随机、一公开”和劳务派遣专项整治等行动14次，检查用人单位32家次。积极开展和谐劳动关系创建活动，评选7家和谐劳动关系企业，为助力企业良性发展奠定坚实基础。全过程维护劳动关系稳定。充分整合人民调解员和基层网格员队伍力量，联合工会、法庭、公安等部门，成立基层调解室4个，培养劳动关系协调员44人，“金牌劳动关系协调员”6名，推动劳动争议在“家门口”化解。全链条维护劳动权益。受理办理各类“欠薪线索平台”举报案件243件，为204名工人追讨工资298.71万元，案件办结率100%，实现欠薪问题动态清零。